التخطيط لرحلتك -كيفية الحجز يمكنك أن تستأجر مركبة من خلال زيارة الصفحة الرئيسية واختيار موقع وتواريخ الاست... رؤية المزيد -ماذا عليّ أن أحضر معي؟ ستحتاج إلى رخصة قيادة سارية وصالحة لمدّة لا تقلّ عن سنة واحدة، بالإضافة إلى أي... رؤية المزيد -كيف يمكنني أن أجد الموقع؟ ننصحك بالبحث عن موقع الفرع وساعات العمل قبل رحلتك. ستتضمن رسالة التأكيد الإلكت... رؤية المزيد -ما هي القيود في ما يتعلّق بالعمر؟ تعتمد قيود الحدّ الأدنى للعمر المسموح به لاستئجار سيارة على البلد المقصود والم... رؤية المزيد -ما هي أشكال الدفع المقبولة؟ ينبغي تسديد الدفع باسم المستأجر (المستأجر هو السائق الرئيسي الذي يستلم السيارة... رؤية المزيد -هل نوع أو طراز السيارة النموذجي المُعطى إليّ مضمون؟ كلا. تضمن لك هرتز توفير سيارات بحجم ومواصفات مشابهة ضمن المجموعة المحجوزة. يخض... رؤية المزيد -ماذا أفعل إذا احتجت تغيير أي أمر متعلق بحجزي؟ أنقر على "إدارة حجزك" في أعلى الصفحة. -هل يمكنني أن أستأجر سيارة في موقع الاستلام، ثم تسليمها في موقع آخر؟ نعم، في بعض الحالات، يتم فرض رسوم تُضاف إلى بدل الإيجار الإجمالي. قد يتعذّر عل... رؤية المزيد
قبل أن تبدأ برحلتك -هل يكون خزان السيارة مليئاً بالوقود عندما أستلمها؟ لا تشتمل بدلات الإيجار من هرتز على سعر خزان الوقود. يتم تزويد المركبات بخزان م... رؤية المزيد -ما هي سياسة الإلغاء؟ إذا أجريت حجزاً مسبق الدفع وألغيته في وقت لا يتعدّى منتصف الليل قبل يومين من م... رؤية المزيد -هل تقومون باحتجاز مبلغ من المال من بطاقتي عند استلام السيارة؟ نعم، سنقوم باحتجاز مبلغ من المال من بطاقة الائتمان الخاصّة بك كضمانة على الاست... رؤية المزيد -ماذا لو لم تكن السيارة التي حجزتها متوافرة؟ ستوفر هرتز مركبة في المجموعة المتاحة التالية من دون أي رسوم إضافية. -ما هي خيارات التأمين والتنازل المتوفرة؟ خلال عملية الحجز، سنوضح لك كلّ ما هو متاح في وجهتك. في غالبية الأحيان، لدينا ا... رؤية المزيد -ما هي خيارات الوقود المتوفرة؟ إدفع لخزان وقود كامل إدفع مقابل خزان وقود كامل مسبقاً (على الرغم من أن... رؤية المزيد -ما هي منتجات المزايا الإضافية المتاحة؟ نحن نقدم عدداً من المنتجات والخدمات الاختيارية التي يمكنك حجزها عبر الإنترنت أ... رؤية المزيد -ما هي خيارات الدفع المتوفرة؟ نحن نقدّم خيارات الدفع التالية عبر الإنترنت: ادفع الآن ... رؤية المزيد -ما هي الكلفة غير المدرجة ضمن المبلغ المدفوع مسبقاً؟ التأمين ضد الحوادث الشخصية، تغطية SuperCover/ التنازل الكامل عن مسؤولية تحمّل ... رؤية المزيد
خلال رحلتك -ماذا يحصل إذا سلّمت السيارة متأخراً عن وقت التسليم المحدّد؟ من المهم أن تعيد سيارتك في أقرب وقت ممكن إلى توقيت التسليم المحدّد، أو قد يتم ... رؤية المزيد
أسئلة بعد الانتهاء من رحلتك -مع من أتواصل للحصول على معلومات عن إيجار مسبق؟ يمكنك الاتصال بقسم العلاقات مع العملاء. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال في قسم ... رؤية المزيد -كيف يمكنني استرداد فاتورتي بعد إيجار سيارة من شركة هرتز؟ يُمكنك النقر على الرابط التالي: https: / / www.he... رؤية المزيد